・工事中の防犯対策や安全対策は？
・わかりやすい説明があるのか気になる
・工事中の様子が知りたい
・工事で人の出入りが多くなるので、なんだか不安
など、修繕工事に関しての気になることや心配なことがあるので知っておきたい！
そんな疑問に答えます。
・わかりやすい説明があるのか気になる
・工事中の様子が知りたい
・工事で人の出入りが多くなるので、なんだか不安
など、修繕工事に関しての気になることや心配なことがあるので知っておきたい！
そんな疑問に答えます。
TOKENはきめ細かい対応力が自慢です！
修繕中の安全対策・工事の見える化
お子様向け工事説明会
危険な場所を事前にお知らせすることで、事故防止を図ります。
書面での説明だけでなく、見学・体験コーナーを設け実際に工事に触れて頂いております。
保護者の皆様からも「私たちにも教えて欲しい」と言うお言葉を頂戴し、ご好評いただいております。
工事のお知らせ掲示板を設置
皆様が毎日通る場所に、今どのような工事を行っているのかが一目で分かるように、写真入りで工事の内容をご案内をして参ります。
洗濯物情報：毎日の情報や事前情報の掲示
作業工程情報：気になる主要工事や今後の予定
工事内容情報：材料や工事内容などをわかりやすく掲示
ご意見の投稿ポストの設置 など
作業工程情報：気になる主要工事や今後の予定
工事内容情報：材料や工事内容などをわかりやすく掲示
ご意見の投稿ポストの設置 など
「なぜ、この工事が必要なのか」「どのような工事をしている時に音や埃が発生するのか」という工事に関するご説明もさせて頂いております。
またお知らせ掲示板での掲示だけでなく、主要な工事等については事前にお知らせを配布致します。
※作業工程のうち騒音等が予想されるものについても、できるだけ事前にお知らせを致します。
工事関係者の識別
工事毎に出入りをする工事関係各者がわかるように、使用ヘルメットやユニフォームを事前にお知らせ・掲示し、部外者との見分けがつくようにしております。
専門スタッフ及び事業主による巡回
より居住者さまに近い目線で、工事や生活に関する点検や相談を行います。
巡回時のチェック項目
・工事の品質、安全管理状況 など
・整理整頓、清掃はされているか
・挨拶はしっかりできているか
・お知らせは分かりにくくないか など
・居住者様の安全確保が出来ているか
・工事の品質、安全管理状況 など
・整理整頓、清掃はされているか
・挨拶はしっかりできているか
・お知らせは分かりにくくないか など
・居住者様の安全確保が出来ているか
よくあるご相談など
・網戸の取外しのお手伝い
・工事の音やほこりが気になる など
・網戸の取外しのお手伝い
・工事の音やほこりが気になる など
ご相談・要望などお気軽にご相談ください。
重複チェックで見落としを無くします
現場代理人と安全・品質管理者のダブルチェック体制で品質管理・点検を行います
監視管理者による検査状況
管理組合様による検査状況※管理組合・理事会様のご要望があれば、いつでも検査に参加頂けます。
※作業工程は、補修履歴として詳細に記録し、写真を付けて竣工図書としてお渡し致します。
補助錠の全戸配布
防犯上有効な補助錠を希望者に配布します。
（足場解体後回収させて頂きます）
（足場解体後回収させて頂きます）
センサーライト等防犯対策も完備
出入口や死角になる部分に人感センサーライト等を設置し防犯対策も完備致します。
侵入抑止看板の設置
一階まわりの金網養生に侵入抑止看板を設置します。
金網養生及び出入口扉の設置・施錠
1階まわりには金網養生を行い、出入り口の施錠管理を行います。
その他の取り組み
社員教育の徹底
若手からベテランまで全社員が繰り返し受講する社内教育に力を入れています。
技術的なことはもちろんですが、何よりお客様の立場から物事を見る訓練や、修繕工事のプロとして備えるべき姿勢などを徹底して教育しております。
技術的なことはもちろんですが、何よりお客様の立場から物事を見る訓練や、修繕工事のプロとして備えるべき姿勢などを徹底して教育しております。
近隣清掃の取り組み
弊社の工事現場では、週に１回、作業員・現場代理人が全員で現場近隣の清掃を実施しております。
近隣の方から見ても気持ちの良い現場づくりを心がけております。
近隣の方から見ても気持ちの良い現場づくりを心がけております。
